Leveringspolitik

Ordrebekræftelse

Når du har afgivet din ordre, modtager du en ordrebekræftelsesmail. Den indeholder dit ordrenummer og betalingsbevis. Det betyder, at vi har modtaget din ordre og forhåndsgodkendt din betaling. Hvis du ikke ser e-mailen i din indbakke, bedes du tjekke din spam- eller junk-mappe.

Stadig ingen e-mail? Send os en besked på Hej@hverdagsfavoritter.dk med emnet: "Ordrebekræftelse ikke modtaget". Vores team vil straks hjælpe dig.

Forsendelsesomkostninger og -tider

Samlet leveringstid: Ordrebehandlingstid + Transittid (den tid det tager for transportøren at overlevere produktet til dig)

Ordrebehandlingstid: Vi behandler alle ordrer inden for 1-3 hverdage (mandag til fredag). Ordrer behandles eller sendes ikke i weekender eller på helligdage.

Ordrefrist: 16:00 (GMT+01:00) Centraleuropæisk standardtid (København). Ordrer afgivet før kl. 16:00 vil blive behandlet samme dag. Ordrer afgivet efter kl. 16:00 vil blive behandlet den næste hverdag.

Forsendelsesomkostninger og leveringstid for ordrer i Danmark:

Forsendelsesfirma Transittid (man-fre) Forsendelsesomkostninger
DAO 4 til 8 hverdage Gratis

Ordreaccept og prisfastsættelse

Alle priser på vores hjemmeside er i danske kroner. Bemærk venligst, at ordrer nogle gange ikke kan behandles af forskellige årsager. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en ordre når som helst, herunder:

  • Ufuldstændige eller ukorrekte oplysninger
  • Mistanke om bedrageri
  • Den bestilte orde kan ikke leveres 

I dette tilfælde annullerer vi ordren fra vores side og refunderer dig. Refusionen behandles inden for 10 hverdage, og kunden ser pengene tilbage på sin konto inden for denne tid.

Spor ordre

Du kan spore din ordre med det track & trace-nummer, du modtager via forsendelsesbekræftelsen. Hvis du ikke har modtaget et sporingsnummer inden for 2 hverdage, bedes du kontakte os på Hej@hverdagsfavoritter.dk, så hjælper vi dig gerne.

Kontakt os

Email: Hej@hverdagsfavoritter.dk